Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi dotyczące produktów, zamówień, dostawy i zwrotów. Zobacz ofertę office@bmpharma.pl.
Marka i informacje o produktach
Informacje o marce, oznaczeniach i dokumentacji.
Gdzie znajdę wyniki badań i dokumenty jakościowe?
Udostępnione dokumenty są zebrane na stronie Wyniki badań i dokumenty jakościowe oraz przy odpowiednich produktach. Zawsze sprawdź, którego produktu i partii dotyczy wybrany dokument.
Co oznaczają nazwy markowych składników na etykiecie?
Nazwa markowego składnika wskazuje konkretny surowiec lub technologię jego producenta. Na karcie produktu podajemy nazwę, formę i porcję właściwe dla wybranego produktu.
Czy artykuł na blogu zastępuje informacje na etykiecie?
Nie. Artykuły mają charakter informacyjny. Dla konkretnego produktu źródłem są jego aktualna karta, etykieta i dołączone dokumenty.
Wybór i stosowanie produktów
Formy, porcje, przechowywanie i stosowanie.
Gdzie znajdę pełny skład, porcję i sposób stosowania produktu?
Na karcie produktu pokazujemy zweryfikowane informacje przypisane do konkretnego wariantu: skład, porcję oraz sposób stosowania. Przed użyciem zawsze sprawdź także etykietę otrzymanego opakowania.
Jak wybrać produkt odpowiedni do moich potrzeb?
Porównaj skład, formę składnika i porcję na kartach produktów. Możesz też skorzystać ze strony Pomóż mi wybrać. Suplement nie zastępuje zróżnicowanej diety, a w razie choroby, ciąży, karmienia piersią lub przyjmowania leków skonsultuj wybór z lekarzem albo farmaceutą.
Czy mogę samodzielnie zmienić zalecaną porcję?
Stosuj produkt zgodnie z informacją na etykiecie i karcie produktu. Nie przekraczaj zalecanej porcji do spożycia w ciągu dnia. Indywidualne zmiany omów z lekarzem albo farmaceutą.
Zamówienia, dostawa i zwroty
Płatności, wysyłka, śledzenie i pomoc.
Jakie metody i koszty dostawy są dostępne?
Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje od 169 zł. Dostępne metody oraz ich koszt poniżej tego progu zobaczysz w koszyku lub podczas składania zamówienia po podaniu danych potrzebnych do wyliczenia dostawy. Dostępność może zależeć od adresu.
Jakie metody płatności mogę wybrać?
Aktualnie dostępne metody płatności zobaczysz podczas finalizacji zamówienia. Wybierz dogodną metodę przed potwierdzeniem zakupu.
Gdzie sprawdzę zasady odstąpienia, zwrotu i reklamacji?
Aktualne zasady znajdziesz w Polityce zwrotów i Regulaminie. W razie pytań dotyczących konkretnego zamówienia skontaktuj się z nami.
Jak skontaktować się ze sklepem?
Napisz na office@bmpharma.pl, zadzwoń pod +48 501 531 049 albo sprawdź pełne dane spółki na stronie Kontakt.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Sprawdź dane kontaktowe Bio Medical Pharma sp. z o.o.